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Recursos de apoyo y aprendizaje

¿Necesita ayuda para utilizar las soluciones y productos de Nielsen y Gracenote? Explore nuestros recursos de asistencia y aprendizaje.

Recursos Nielsen

Portal del cliente

Visite nuestro portal del cliente para encontrar importantes recursos de apoyo y aprendizaje.

Formación Nielsen

Si busca documentos de formación, calendarios o material informático, póngase en contacto con una de las siguientes personas: 

Para la televisión local o la agencia local, póngase en contacto con: [email protected]

Para la televisión nacional, póngase en contacto con [email protected]

Para audio, póngase en contacto con [email protected]

Asistencia técnica de Nielsen

Para obtener asistencia técnica, póngase en contacto con

Local y nacional
[email protected]
800-423-4511

Audio
[email protected]
Audio: 800-543-7300

PRIME Lingo
855-807-2272

PRÓXIMAMENTE 

Permanezca atento para obtener más información sobre el NUEVO sistema de aprendizaje de Nielsen.


Compatibilidad con Gracenote

Licenciatarios de Gracenote

Visite nuestra zona de desarrollo de clientes para encontrar recursos importantes.

Visite nuestro Portal Comunitario para encontrar recursos de apoyo o utilice las opciones de autoayuda que aparecen a continuación.

Proveedores de contenidos televisivos, cinematográficos y musicales

Para obtener información general sobre cómo enviar, actualizar o verificar sus horarios de televisión o de proyección de películas, o para registrar sus datos musicales en el servicio de reconocimiento Gracenote MusicID, póngase en contacto con nosotros

Consumidores

Si tiene algún problema con su producto o servicio Powered by Gracenote, póngase en contacto con el fabricante o proveedor del servicio. El producto o servicio es gestionado por los fabricantes o proveedores de servicios, por lo que Gracenote no puede comentar los detalles de sus productos o su implementación de los datos de Gracenote. Ellos trabajarán con Gracenote para resolver su problema.

Recursos de autoayuda

Soporte de audio

Zona Flexnet/Dev

Apoyo al deporte

Explorador API

Documentación en línea

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Documentación en línea

Soporte de vídeo

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